Informativa sulla Privacy di La Fucina del Bicchiere

La Fucina del Bicchiere si impegna a proteggere la tua privacy. Questa informativa descrive come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i tuoi dati personali quando visiti il nostro sito, acquisti i nostri prodotti artigianali, o utilizzi i nostri servizi di consulenza e riparazione.

1. Dati che Raccogliamo

Raccogliamo diverse tipologie di informazioni per fornire e migliorare i nostri servizi:

• Dati Personali Direttamente Forniti: Quando effettui un acquisto, richiedi un servizio di riparazione, una consulenza, o ci contatti tramite il nostro sito, potremmo chiederti di fornirci determinate informazioni di identificazione personale. Queste possono includere nome, indirizzo email, indirizzo di spedizione, numero di telefono e dettagli di pagamento.
• Dati di Navigazione: Raccogliamo automaticamente informazioni su come il nostro sito viene utilizzato. Questi dati possono includere l'indirizzo IP, il tipo di browser, le pagine visitate, il tempo trascorso sulle pagine, gli orari di accesso e altri dati diagnostici.
• Dati relativi alle Transazioni: Informazioni relative agli acquisti effettuati sul nostro sito, inclusi i prodotti o servizi acquistati, la data e l'ora della transazione.

2. Base Giuridica del Trattamento

Trattiamo i tuoi dati personali sulla base delle seguenti motivazioni legali:

• Esecuzione di un Contratto: Per adempiere agli obblighi derivanti dai contratti stipulati con te (ad esempio, per la vendita e la spedizione dei prodotti, o la fornitura di servizi).
• Consenso: Laddove richiesto dalla legge, raccoglieremo e tratteremo i tuoi dati solo dopo aver ottenuto il tuo esplicito consenso.
• Interesse Legittimo: Per perseguire un nostro interesse legittimo, come migliorare i nostri servizi, prevenire frodi, oppure per scopi di marketing diretto, sempre nel rispetto dei tuoi diritti e libertà fondamentali.
• Obblighi Legali: Per adempiere a un obbligo legale a cui siamo soggetti.

3. Come Utilizziamo i Tui Dati

Utilizziamo i dati raccolti per diverse finalità:

• Per fornire e mantenere il nostro servizio, inclusa la gestione degli ordini e delle spedizioni dei prodotti di barware.
• Per gestire account e richieste, come i servizi di riparazione e restauro di shaker.
• Per comunicare con te (rispondere a domande, fornire aggiornamenti su ordini o servizi).
• Per migliorare e personalizzare la tua esperienza sul nostro sito e con i nostri prodotti.
• Per offerte speciali, aggiornamenti, o informazioni su prodotti e servizi simili a quelli che hai già acquistato o a cui sei interessato, se hai fornito il tuo consenso.
• Per adempiere agli obblighi legali e prevenire attività fraudolente.

4. Divulgazione dei Dati

Potremmo condividere i tuoi dati personali con terze parti solo nelle seguenti circostanze:

• Fornitori di Servizi: Con terze parti che svolgono servizi per nostro conto, come elaborazione dei pagamenti, spedizione dei prodotti (corrieri), analisi dei dati, hosting del sito e assistenza clienti. Questi fornitori hanno accesso ai tuoi dati solo nella misura necessaria per svolgere le loro funzioni e sono obbligati a non divulgarli o usarli per altri scopi.
• Obblighi Legali: Se richiesto dalla legge o in risposta a validi requisiti legali, come un'ordinanza del tribunale o un mandato di perquisizione.
• Protezione dei Diritti: Per proteggere i diritti, la proprietà o la sicurezza di La Fucina del Bicchiere, dei nostri clienti o del pubblico.

5. Trasferimento Internazionale dei Dati

I tuoi dati, inclusi i dati personali, potrebbero essere trasferiti a — e mantenuti su — computer situati al di fuori del tuo stato, provincia, paese o altra giurisdizione governativa dove le leggi sulla protezione dei dati potrebbero essere diverse da quelle della tua giurisdizione. Ci assicureremo che qualsiasi trasferimento di dati personali sia conforme alle leggi applicabili e che siano adottate adeguate garanzie per la protezione dei tuoi dati.

6. Sicurezza dei Dati

La sicurezza dei tuoi dati è importante per noi. Utilizziamo misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, divulgazione, alterazione o distruzione non autorizzata. Tuttavia, nessuna trasmissione di dati su Internet o metodo di archiviazione elettronica è completamente sicuro e non possiamo garantirne la sicurezza assoluta.

7. I Tuoi Diritti in Materia di Protezione dei Dati (GDPR)

In conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR), hai i seguenti diritti:

• Diritto di Accesso: Hai il diritto di richiedere una copia dei dati personali che deteniamo su di te.
• Diritto di Rettifica: Hai il diritto di chiedere la correzione di qualsiasi informazione che ritieni inesatta o incompleta.
• Diritto all'Oblio (Cancellazione): Hai il diritto di richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali in determinate circostanze.
• Diritto di Limitazione di Trattamento: Hai il diritto di chiedere la limitazione del trattamento dei tuoi dati personali in determinate condizioni.
• Diritto alla Portabilità dei Dati: Hai il diritto di ricevere i tuoi dati personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, e di trasmetterli a un altro titolare del trattamento.
• Diritto di Opposizione: Hai il diritto di opporti al trattamento dei tuoi dati personali per determinati scopi.
• Diritto di Revocare il Consenso: Hai il diritto di revocare il consenso al trattamento dei dati in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prima della revoca.

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, ti preghiamo di contattarci utilizzando i dettagli forniti nella sezione "Contattaci" di questa informativa.

8. Conservazione dei Dati

Conserveremo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare gli scopi per cui li abbiamo raccolti, inclusa qualsiasi esigenza legale, contabile o di reporting. Al termine del periodo di conservazione, i tuoi dati verranno cancellati in modo sicuro.

9. Cookie

Il nostro sito utilizza i "cookie" per migliorare la tua esperienza di navigazione. I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul tuo dispositivo. Utilizziamo cookie essenziali per il funzionamento del sito e, con il tuo consenso, cookie analitici e di marketing per comprendere come utilizzi il nostro sito e per presentarti annunci pubblicitari pertinenti. Puoi gestire le tue preferenze sui cookie tramite le impostazioni del tuo browser.

10. Link a Siti Terzi

Il nostro sito potrebbe contenere link ad altri siti non gestiti da noi. Se fai clic su un link di terze parti, verrai reindirizzato al sito di tale terza parte. Ti consigliamo vivamente di rivedere l'informativa sulla privacy di ogni sito che visiti. Non abbiamo alcun controllo e non ci assumiamo alcuna responsabilità per il contenuto, le politiche sulla privacy o le pratiche di siti o servizi di terze parti.

11. Modifiche a Questa Informativa sulla Privacy

Potremmo aggiornare la nostra Informativa sulla Privacy di tanto in tanto. Ti informeremo di eventuali modifiche pubblicando la nuova Informativa sulla Privacy su questa pagina. Ti consigliamo di rivedere periodicamente questa Informativa sulla Privacy per eventuali modifiche.

12. Contattaci

In caso di domande sulla presente Informativa sulla Privacy, puoi contattarci:

• Indirizzo: La Fucina del Bicchiere, Via Antonio Gramsci, 00197 Roma, Lazio, Italia
• Telefono: +39364150500
• Email: [email protected]